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Il diritto di recesso è già scaduto

Al momento dell'acquisto, hai espressamente accettato che il servizio fosse fornito immediatamente, rinunciando in tal modo al tuo diritto di recesso (§ 356, comma 5, del Codice civile tedesco - BGB). Non sussiste pertanto alcun diritto legale di recesso.

Puoi comunque presentare una richiesta, ad esempio in caso di errori tecnici, addebiti duplicati o altre circostanze eccezionali. Ogni richiesta verrà esaminata manualmente. Non sussiste alcun diritto legale al rimborso.

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La tua richiesta verrà esaminata entro 14 giorni lavorativi. Riceverai una risposta all'indirizzo e-mail che ci hai fornito.
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Prossimi passaggi:

  1. Il nostro team di assistenza esaminerà manualmente il tuo caso
  2. Riceverai una risposta via e-mail entro 14 giorni lavorativi
  3. Se la richiesta verrà approvata a titolo di cortesia: il rimborso avverrà entro i 14 giorni successivi

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